80/20法则 - 书评

Honda

　　一
　　
　　既然书名都已经是8020法则，那本书自然是围绕着这一描述不平衡现象的法则所展开的讨论。 “8020法则认为，少量的原因、投入和付出将获得大量的结果、产出和回报。”[P3]这就是对因果关系之间的不平衡的基本表述。而表达的形式为80/20，指的是80%的产出来自于20%的投入，即用产出和投入的比来表述这一不平衡现象。同时也要指出的是，不平衡现象并非精确的80/20，因为是因果之间的产出投入比，所以也可以是70/30,60/40,99/1,99.9/0.1。这一法则在许多领域都发挥了作用，所以为了更好地指导我们的生活， “8020法则认为许多事情并不重要而且可以忽略不计。然而总有些力量具有超出想象的影响力。人们应该分辨这些力量因素并给予密切关注。”[P13]
　　
　　
　　
　　二
　　
　　在读是时候我一直在想，我花在这本书上的时间，80%用于阅读，20%用于思考，但我所得出的结论的80%肯定来自于我那20%的思考，那么自然就会产生一个问题——对于低产出的80%那部分是否必须？可以说，如果没有那80%的阅读即便我再怎么思考也不会有任何结论。
　　
　　在物理现象中也可以提出类似的问题。“内燃机是对8020法则的极好诠释。在燃烧过程中，80%的能量被浪费掉，只有剩下的20%产生了动力，但这20%却产生了100%的动力。”可是根据热力学第一定律我们知道，不可能将所有的热量用于做功，即第一类永动机不能实现。必须存在这种基础性的浪费，虽不可避免，但可以减少，这也正是我们的目标。
　　
　　所以我认为，那80%的阅读是必须的，是基础。进而又产生一个问题——基础的是否就是重要的？
　　
　　记得辩论的时候我们通常会这样反驳：吃饭是我活着的基础，难道就因此说我的人生重要的是吃饭吗？
　　
　　书上的回答是：NO。同时本书还对另外一个相当哲学的问题进行了阐明： “不平衡现象是自然存在的，但并是说自然存在的就是合理的，更不是说我们可以对这种自然存在置之不理。”[P221]也就是“是”无法推出“应当”，相反，我们还必须通过努力改善这种不平衡以获得更高效、更幸福的生活。
　　
　　
　　
　　三
　　
　　8020出现的领域相当广泛，几乎渗透生活的方方面面。在本书的第二部分阐述了8020法则在有关商业方面的十大应用，包括战略、质量、成本、市场营销、销售、信息技术、决策分析、库存管理、项目管理、谈判。其中最经典的要数以下几条：
　　
　　·80%的销售由20%的产品创造。
　　
　　·80%的收益来自于20%的客户。
　　
　　·80%的库存量只占销售收入的20%。
　　
　　·一个策划类项目20%的问题会造成80%的成本损失，而且有80%的问题恰恰发生在设计阶段。
　　
　　·谈判中，80%的妥协发生在最后20%的时间里。（没有耐心的人不可嫩成为出色的谈判代表）
　　
　　但同时，本书也给出警告，因为“8020分析法注定只能在某些条件下起作用，而且不可能描述事物的发展趋势或者改变利润率的方法。它虽有用，但并不是制定最佳策略的充分条件”[P71]但不可否认的是，8020法则是强有力的分析工具，能很好的辅助我们分析和决策。
　　
　　同时根据8020法则本书还提出了“简单即为美”的概念，通过降低成本和把流程简化使得利润率上升。
　　
　　
　　
　　四
　　
　　毋庸置疑，8020法则对个人的生活也是大有裨益的。正如本书第三部分所言：
　　
　　·我们在20%的时间里创造了80%的价值。
　　
　　·80%的快乐时光出现在20%的生命中。
　　
　　所以说我们把大部分的时间花在了不重要的事情上，只用了一小部分时间去创造了大部分的价值，假如我们能改变运用时间的方式，把那20%增大，就能创造出更多的价值。
　　
　　理财时，为了分散风险我们通常被教育“不要把所有的鸡蛋放进一个篮子里”，但是8020法则却认为你应该抓住那能为你投资增值的20%，把80%投入进去。记得巴菲特好像也是这么干的。
　　
　　
　　
　　五
　　
　　令我感到兴奋的是本书的最后一部分还讲了一些8020法则在社会学和伦理学方面的现象和应对。
　　
　　“市场比其它任何机制都更能有效的反应价值。应对（贫富）不平等的正确举措不是去压制市场发展和价值创造，而是（让制度）保证社会所有成员都能更加公平和普遍的参与到市场活动（和竞争）中来。”
　　
　　这个说法和一本伦理学教材关于公平原则的观点不谋而合。 “并非人人都有当医生和律师的才智和毅力，但每个人都应有机会申请就读医学或法律学校。而不应由肤色、性别、宗教信仰、相貌等拒绝给予这个人机会。”【伦理学与生活，P151】
　　
　　
　　
　　六
　　
　　The last but not the least. 其实《8020法则》给我们最大的礼物是它提供我们一种认识事物的新的观念和分析方法，就像边际效益递减以及正态分布一样。
　　
　　在运用8020法则分析问题时要特别注意一个容易犯的错误。因为80加20的和刚好是100，会让人产生一种错觉觉得这个数字是拼凑的，甚至认为我们只是在处理一组数字之和为100%的数据。例如：如果80%的人习惯用右手而20%的人习惯用左手。这就不能称为8020法则。
　　
　　运用8020法则必须有2组数据（或2个有因果关系的变量），两组数据都应为100%，其中一组是由另一组导致的变量。类似于映射的概念。
　　
　　
　　
　　七
　　
　　运用8020法则的目标可以用一句话概括：寻找“关键的少数”，将它扩大；找出“次要的多数”，将其减少。