80/20法则 - 书评

他的国

　　Part O：读后感想
　　一本书读罢，如果书中没有多少内容切中正题，但每一段论述却都颇有道理，你会给这本书怎么样的评级？这本书又是不是一本好书？理查德科克的这本《80/20法则》就给我出了这样一道难题。
　　首先说说我为什么喜欢这本书，书中通过大量的举例和论证，向读者阐述了80/20法则这一教人偷懒的金科玉律，同时还将自身的工作和生活经验与80/20法则融会贯通。因此此书足以令我将80/20这一思维方法纳入今后生活的主要哲学之中。
　　再说说我为什么不喜欢这本书，80/20法则毫无疑问是高层而又宏观的指导思想，用中国的古话甚至可以说成“事半功倍”“有的放矢”等常见成语。能用常见成语描述也就意味着这一法则在很大程度上可以放之四海而皆准，因此书中的案例也难免针对性较弱，让人感觉废话连篇。
　　接下来说说我为什么推荐这本书，作者将80/20法则运用于项目规划、时间管理、人际处事，不仅方法切实可靠同时给人耳目一新之感。但为了凑够长篇大论之篇幅，作者将太多不相干的内容也都塞进此书，这在令我感慨之于也难以相信此书竟然出自Bain Partner之手。
　　废话不再多说，以下是摘抄出来的提纲，欢迎共享。
　　
　　Part I 认识80/20法则
　　【第一章】80/20 法则欢迎你
　　1 少量的投入、付出、原因将产生大量的产出、回报、结果
　　2 80/20法则给我们的其实就是，对该法则的熟练运用将对我们的生活产生重大的影响，可以有效的提高我们生活的质量
　　3 80/20法则可以进一步分为80/20分析和80/20思维这两部分。80/20分析是一种对比原因和结果之间关系的系统性定量分析法，80/20思维则是更广义上的感性思维方式
　　4 80/20法则表明如果我们能提高低生产力投入的生产效率，产量则有可能倍增
　　
　　【第二章】80/20法则引发的思考
　　1 运用80/20法则，我们必须明白有两组数据，其中一组数据的数值是由另一组总和为100%的人或事物所导致的数值
　　2 读书的时候可以采取快速阅读的方法，先找出一本书的主旨，再快速阅读开头结尾，最终挑选其中有趣的部分进行阅读
　　3 80/20分析和80/20思维是运用80/20法则的两种方法
　　3.1 80/20方法假设存在80/20关系，然后搜集相关事实来解释真正存在的投入与产出之间的不平衡关系
　　3.2 80/20思维则是一种更易操作的思维手段。并非所有领域都存在着80/20的关系，因此需要深入思考80/20法则是否在某一问题领域起到作用
　　4 柱状图是展示80/20分析的最佳手段
　　5 需要不断询问自己哪些20%的付出能为自己带来80%的结果？
　　
　　Part II 企业成功不再是神话
　　【第三章】 秘密崇拜
　　1 80/20法则曾在质量革命、信息领域发挥过重要的作用
　　2 对于公司而言，80/20法则也具有重要的效用
　　
　　【第四章】 为何出现战略失误
　　1 商业战略应当见微知著。为了制定适当的商业战略，应当仔细观察各个领域的业务，特别关注他们的利润率和收益
　　2 可以根据产品、客户、渠道、细分市场进行80/20分析
　　3 尽管运用产品、客户或者其他相关部分的分析非常有用，将客户和产品整合成有重要竞争对手界定的商圈更具启发意义。可以通过以下的两个简单问题，来通过竞争对手进行市场细分：
　　3.1 与其他的业务领域相比，在这一领域是否遇到了主要的竞争对手？
　　3.2 若有两个领域与相同的竞争对手进行竞争，企业自身所处的相对竞争位置是否相同？
　　
　　【第五章】简单即为美
　　1 尽管管理咨询顾问可以帮助企业家发现不盈利的80%业务，但很少有企业愿意裁剪这80%。企业主认为这80%的业务同样也分摊了80%的运营成本
　　2 企业复杂度得上升往往会导致企业利润率的下降
　　3 大也许是美，但简单总可以是美
　　
　　【第六章】抓住关键客户
　　1 工商业发展早期企业大多以产品为导向，在20实际中期逐渐转向以客户为导向。以客户为导向的方法正确且危险，对消费者需求的过度满足将会带来复杂性成本，因此需要运用80/20法则，在盈利性的市场全力满足那些能够带来盈利的客户
　　
　　【第七章】80/20法则十大商业运用
　　1 80/20法则的十大商业运用包括：战略、质量、降低成本和改善服务、市场营销、销售、信息技术、决策及分析、项目管理、谈判
　　2 决策及分析中的80/20法则：
　　运用80/20法则进行决策的5项原则：真正重要的决策并不多；最重要的决定一般是随机做出的；收集80%的资料，并在前20%的可用时间内进行分析，得出结论后不带犹豫的知性；如果做出的决定没有用，那就尽早改变思路；如果某项业务进展顺利，那就应当加大投入
　　3 项目管理中的80/20法则：
　　3.1 首先应当简化目标，任何项目中都不可避免的有一个主议题以及若干分议题，项目遵循组织复杂性原则，随着目标的增加项目所需的工作量会呈几何倍数的增长
　　3.2 设定一份不可能完成的时间表，这将使组员避免产生多多益善的想法
　　3.3 做到未雨绸缪和胸有成竹
　　
　　Part III:生活中的80/20法则
　　【第十章】时间革命
　　1 我们在20%的时间内创造了80%的财富；80%的快乐时光出现在20%的快乐时间内
　　2 时间管理入门
　　2.1 思想上的重大飞跃，转变付出就一定有回报的思维方式，因此采用高效而懒惰的态度进行生活
　　2.2 抛弃罪恶感：20%的人占有了80%的财富并享有工作中80%的乐趣。这种现象背后的逻辑是这些人选择了自己喜欢的工作并发挥了自己最大的才能，因此占有了80%的财富并享有工作中80%的乐趣
　　2.3 从别人强加给你的义务中解脱出来
　　2.4 突破传统时间观，仔细思考自己所做之事是否必要
　　2.5 找出能给你80%最有效的20%，即找出自己的快乐领地和成就领地
　　2.6 增加在快乐领地和成就领地的时间投入
　　2.7 取消或减少低价值的活动
　　
　　【第十二章】交友贵在精
　　1 80/20法则下的人际关系观点：在我们的人际关系中，20%的人际关系具有80%的价值；我们人际关系中80%的价值，来自我们最早建立起来的20%亲密关系；但对于这创造了80%价值的20%的人际关系，我们的关注远不到80%
　　2 绘制20个最重要的人际关系表，并仔细思索自己对这些人际关系的关注程度
　　3 村庄理论指出，我们只为人际关系预留了较少的空间，因此需要慎重选择我们的人际关系
　　4 在职场上需要一定的盟友，构建盟友主要需要五个基本要素：乐于共处、相互尊重、经验共享、互相信任
　　5 在职场创业初期，需要以下几种类型的盟友：一到两个导师，两到三个同伴，以及一个以你为师的人
　　
　　【第十三章】聪明与懒惰
　　1 冯曼施坦因矩阵图：
　　                 勤奋                         懒惰
　　聪明        高级主管                   明星
　　愚钝        解雇                          置之不理
　　2 用最有效率的努力，向最优秀的群体迈进