将心注入 - 书评

西北野

　　       霍华德 舒尔茨分三部分来讲述他建立星巴克的过程。首先是创业得过程，他总是被浓缩咖啡的一种冲动左右着，加入星巴克又创办天天之后收购星巴克。同时费很大的劲去募集资金，这些想想都知道是多么困难的事情。对于他的事业，242个他谈过的人中217个就要对他说不。这时候就需要抗压。不管是创业期还是经营期，都会有来自各个方面的压力，作为CEO如何处理这些问题至关重要。正如他所言：“作为一个领导人，最基本的要则是，当你自己也不是很有信心时，一定要把信心灌输给别人。
　　   接下来讲了对咖啡得重塑过程，当公司发展到一定的阶段，人就成为了公司最关键得部分，正是他们对员工得重视，才能够让员工甘心为公司创造出更大得价值。最后讲到公开上市得岁月，看着星巴克的市值达到2.73亿，五年前一个400万美元得企业达到2.73亿，那种激动人心是无以名状的。而这就是品牌的力量，在品牌的建立过程当中，霍华德不止一次提到聘用专家调研，坚持使命宣言，承担社会责任。
　　    我是去年才第一次走进星巴克。不知道是什么时候受到得潜移默化的影响，在我的意识中走进星巴克那已经是一件很上档次的事情了。那次想喝最好的咖啡，而能想起来的也就是卡普奇诺了。星巴克，卡普奇诺，我都不知道之前在什么地方接触过，可是他就停留在我的脑海中，这就是品牌得力量。仅仅是一杯咖啡，他们能够做出这样惊人得生意，这是一件很伟大很了不起的事情。书名《将心注入》恰恰就解释了这点。不管做什么事情，将心注入，跟着心灵前行。