职场竞争力 - 书评

Emily_

　　【今天读完了。前段时间坐公交车看，睡前看，今早继续趴着书看完了，除了发现几个可能是错别字的字，印象最深的两点是，1，写文案写报告有重点，金字塔原理（两本），昨天书已经从亚马逊网站送到了。我自己写东西和讲话常常没重点T_T 有待训练加强一下。2，德国工艺，德国制造，万宝龙的钢笔看起来很酷，不过我更喜欢金色小熊橡皮糖，一种用树汁莓汁配方的好吃的糖。可是如果作为企业公关活动使用橡皮糖的话，恐怕并不是一个好的选择，因为现在市场上实际加工生产过程中过度使用了颜色、添加剂和未知的东东。补充一点，文中提到的专业、价值，很好，因为之前才读过丁玲娟女士的《专业与美丽》，同样是职场经历感悟的书，同样是专栏博文摘录，都很不错的说。关于价值一说，是加入土马组织后，那是熊猫眼师傅谆谆教诲的原则，自然要记得。哈哈。】
　　
　　貌似是2012年12月某一天，读完书，有感，提笔。
　　
　　
　　书里面讲了很多不错的方法，我不认为能全部一下子牢记于心，只希望以后碰到会想起，有这样一本书可以放手边翻阅，参详参详。打算抄一点笔记和涂鸦，会有情节泄露吧。哈哈。
　　
　　
　　Page 2, 《一胜九败》，作者：优衣库创办人柳井正。“23条经营理念”。
　　
　　备注：我想到两点，第一，优衣库可能会在今年进驻无锡茂业大厦，非常期待，还有无印良品。第二，何为胜何为败？上次英语角我们讨论中说，爱迪生发明电灯泡一例，人家问起，你为何失败了这么多次还能坚持下来？（差不多这个意思吧，原文不记得了。）爱迪生说，我尝试了1999次不能制成电灯泡的方法，在第2000次试验的时候终于制成了。在某种程度上讲，对于那些gone forever的事，便放下罢。对于那些没有达成目标的事，说明仍需努力。就比如，我还在努力把自己打包出去，还在尝试各种可以让自己为兴趣工作的方法。
　　
　　
　　Page 5, 心近，天涯咫尺；心远，咫尺天涯。
　　
　　备注：大约是形容人与人之间的关系吧。哈哈。
　　
　　
　　Page 5: 讲了一个马来西亚老板GTD，及成功的家庭工作经营哲学，是第二次读了呢，上一次是在小站吧。哈哈。表示非常欣赏。这让我想起另一个人，大前研一，很厉害的一个人，而且工作家庭都经营地有声有色，可以参考《Off 学》，很不错的说。
　　
　　
　　Page 20: 可能是错别字哦。
　　
　　“我说：“....., 这样会防止你刚才所说的会范的错。””
　　
　　是“会犯的错”吧？
　　
　　
　　另：写邮件时，先放附件，再写邮件，把顺序调整过来就不会漏了。
　　
　　备注：我只想说，有时候Gmail闹脾气，明明我附件已经上传了，结果发送出现错误，附件就发没了。偶尔会发生的说。
　　
　　
　　Pagde 28: 可能是错别字哦。
　　
　　“我这个玩笑，半真半假。说办假，”
　　
　　是“说半假”吧？
　　
　　
　　Pagde 33: 可能是错别字哦。
　　
　　“即使你的想法与上司和同事过于狭隘的立场不和，刖因你的高度和考虑问题的中立性... ...”
　　
　　是“别因你的高度和...”吧？
　　
　　
　　Page 39: 德国护手霜“小甘菊”。纪录片《德国工艺》
　　
　　备注：刚刚还在京东上面看了一下小甘菊呢。这个名字真好听。设计也很小清新。纪录片看过了，所以在题注里面有写道，而且我之前有看过一部《 NHK纪录片 日本企业长盛不衰的奥秘》，很不错。哦，想要一支万宝龙的钢笔，虽然本人比较习惯于用铅笔。钢笔可以练习签名嘛，话说上次在土马签到簿上用博世的笔划了一个心电图“Emily”,华丽丽的说。
　　
　　
　　Page 43: 有时候，负责人比拿薪水更重要，更有价值。
　　
　　备注：我其实很想说，政府部门基层其实干活很卖力的，一个项目接一个项目，虽然在作息时间上相对于公司会灵活轻松些，但有些部门是全年无休的，除了法定假日，而且也没有特定时间进行相关技能培训，也是很悲催的说。
　　
　　
　　Page 46: 尝试用自己的语言进行表达。这样的学习和理解过程形象地总结为：贩卖一遍。
　　
　　备注：个人习惯把同一件事讲好多遍，我老爸老妈朋友总结为：啰嗦。哦，能不能讲一讲六西格玛啊？然后将来如果俺师傅有机会给我讲六西格玛的话，可以一比高下嘛~哈哈，反正你们都是个中高手嘛。
　　
　　
　　Page 49: 企业能做多大，就看企业家的格局有多大，而企业家的格局有多大，则要看他的心胸有多宽广，气度有多大。
　　
　　备注：领教了。话说这个规则也是可以应用到土马组织的。哦，我想起了阿里巴巴和马云。为嘛不创建一个“阿里马马”？很对称的说。
　　
　　
　　Page 59: 《20：敏感是训练出来的》
　　
　　文中讲到记大数的原则，我觉得很好，以后如果学统计学的话，会很用得着吧。
　　
　　
　　Page 61: 中间一大段，额，手动录入一遍吧，加深印象哩。
　　
　　大数当然只是用于方向和趋势的判断。仅仅记住大数是不够的，还要记住每个项目的关键指标。关键指标，是很多数字赖以存在的基础和基点。例如：计划部门，必须记住物料采购周期、产品生产周期、按时交货单、每个工序标准加工时间等等，依此为参考点，任何与之相关的数字拿来一比，便可以立即判断进度是否异常；若考核业绩的话，一定要记得部门平均业绩，个人平均业绩，最高、最低业绩等；如果是市场部，除了记住一个月的销售指标外，自然要分解到每天，每个片区的销售业绩指标，被问起时，只要看当天业绩和累积大数，自然对销售状况了然于胸了。
　　
　　就几句话：“记大数，略小数，有事没事，琢磨琢磨关键指标，盯紧异常数。”
　　
　　行业数据。
　　
　　备注：我昨天才想到，麦肯锡上面有很多资源。而且不只麦家，各处都有吧。
　　
　　
　　Page 65: 行迹管理法。
　　
　　备注：额，我想到的是路径记忆法。还有一个是，当时书上空白处写了，What's the difference between Six Sigma and 5 S? 我想我大概了解一点了现在，都是现场管理的方法之一吧。
　　
　　
　　认识学习过程分三个层次：第一，初学习，单、多点提取知识点；第二，运用新知识，将其与已有知识架构相连接，理解加深，应用面拓宽；第三，新旧知识融合，重组成新架构，产生新知识（或创新）。
　　
　　
　　备注：这个说的好。个人觉得，上次参加的DOE培训课，一下子就唤起了我高中大学学习的数学物理，同时回忆起了毕业论文做实验的过程，原来是类似于原料设计，很神奇。还以为以前学的东西都没啥用了呢。结果一堂意外涉入的课，都能想起来了，果断是惊喜万分。
　　
　　
　　Page 66: 元规则的定义。参考《血酬定律》作者吴思。
　　
　　
　　Page 70: 80/20 原则。
　　
　　
　　Page 72: 公司员工的管理和培训，千万不能因为订单少或者工作量而有所放松，反而要在没事可做的时候，要更加注重对员工的管理和培训。
　　
　　
　　备注：我想到两点。第一，这个启示跟之前看过的报告很类似，报告说很多公司在经济不景气的时候大幅裁员，等到市场换过神来，却因为员工不够或技能不熟而丢失了很多商机。第二，本来这周可以有机会去听黑带培训课程的，多么好的一个机会啊，可是办公室工作太忙了，实在走不开，而且我琢磨了一个中午今就是没敢跟领导开口，所以直接放弃了。话说昨晚我连续两次梦到我跟领导顺利申请到了参加培训的假条。果然梦是相反的。
　　
　　
　　Page 77: 原则上，所有的命令都听直属上司的。如果出现紧急情况下的越级指挥，要接受。但接受命令的人，需要向自己的直属上司汇报。原则上，越级发布了命令的上司，也应该向下属知会和说明。兄弟部门要求和需求，根据自己的判断进行处理和协调。兄弟部门商机的命令和要求，根据自己本职岗位和职责进行判断，如果是属于自己职责范围内的事，则要取得自己直属上司的同意。如果是协助性的工作，则可以根据自己的实际情况进行判断，给予协助，如有必要，可将协助工作的内容和项目的进度及结果，抄送给自己的上司。
　　
　　备注：哇塞。我觉得，我这个是work smart principles吧。说实话，政府部门对上级分界不太明确的，基本上副职以上均属上司命令，对于新人来说，除了上司命令外，其他一切命令也是基本上要海纳百川的。只是偶尔会出现，因为干的活太多太杂，当直属上司停住下达任务时，会以为新人没事干啥的，实际上在海纳百川中... ...好吧，我觉得这部分概念一般在新人入职时，都会传达和指导一下的，或者可以到时候问boss嘛，或者mentor嘛。
　　
　　
　　Page 82: 可能是错别字哦。
　　
　　“我们巡查的时候，发生生产部有几个员工爬在桌子上打瞌睡。”
　　
　　是“趴在桌子上打瞌睡”吧？
　　
　　
　　Page 86： 实际上，产品在生产中是由两个流构成的，一个叫实物流，一个叫信息流。
　　
　　备注：可以联系到DMAIC中的measure各项因素中来。
　　
　　
　　Page 92: 但我觉得值得。那些比你年轻的毛孩们，跟你一起工作，会让你真切感受到清楚和活力。想一想，还有什么事比有一天他见到你，忽然跟你聊起还记得你当初对他的鼓励、批评或者帮助，他因此怎么思考和成长，更能让你幸福和满足？
　　
　　备注：呼叫国宝师傅，老头外教，拉娜老师，Cait老师，等等朋友。
　　
　　
　　Page 100: 在制造业哩，有一种技术叫SPC （全称Statistical Process Control， 统计制程管制）。他用非常科学的方法，实时监控生产过程中产品质量的随记波动与异常波动，对生产过程的异常趋势提出预警。
　　
　　
　　备注：统计学......逃不掉了啊......
　　
　　
　　
　　Page 118: 《038：逻辑思考的力量》
　　
　　《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》
　　
　　比如，写东西，要先从结论写起，而后向下分解，写次要的东西，再向下分解，写更详细的过程。
　　
　　备注：是我的薄弱。哎，我有在读金字塔原理，好像还是没把我的无逻辑扭转过来。于是那天我跟师傅讨论，究竟是先发散思维呢还是先演绎思维？我之前有练习三个短文，尝试用归纳法组织思路，先打提纲，再按照1、2、3点陈述，自我评价是，也许显得不太那么流水账了，但因为每个分论点平均分配字数，于是没了重点。至于演绎推理，我想到了发散思维，一边演绎一边跳跃思维，理论上我印象中会比较擅长这个，但现在发挥地不咋的，不过，发散到最后不就又没了重点了吗？于是师傅有说，要先发散，尽可能多的收集信息，重数量而不是质量，然后再归纳。这你可以找些头脑风暴的资料看看。 于是，刚刚看了两集袁岳主持的头脑风暴节目，很有意思，袁岳很像土马会议里面Table Topics主持人，好好学习。
　　
　　
　　Page 122: 我将所有文件分类存放，并给每个文件夹编了号，便于记忆；每个文件存储时，都有完整清晰的标题，而且要在后面缀上存储日期，这样便于搜索查询。由此及彼，往后我写邮件会注意标题完整清晰，一看就明白内容讲什么，这样便于收件人和自己检索；别人发给我的邮件，我处理和回应严格执行不过夜的原则，防止拖延和浪费原则；我发文件给别人回签，会在上面附一张表，清晰写上需要对方关注的重点和回签的日期。有些邮件，你要改天回复，所以要回给他你下次给出意见的时间。
　　
　　
　　备注：这个工作习惯可以学习。
　　
　　12月20日来了一个懒人思考反省。就是自定义“权威”，然后始终相信“权威”的意见和建议，之后执行“权威”的意见和建议，使得可以忽视除“权威”以外的意见和建议，就省了很多时间和精力去辨析或者参透那些合适那些不合适了。
　　
　　
　　Page 136, 有内在逻辑，能说明问题的数字，才具有意义。作为管理人员，一定要充分了解对方想了解什么，能切中对方的思路来整理数字，表达图表，否则，即为不合格。作为听众，需要的是清晰明了的结构和逻辑清晰、主次明确、层次分明的分析及论据。
　　
　　
　　
　　Page 149: 我们活着来到这个世界，就没打算活着回去。所以，在这有限的时间里，我们应该珍惜生命，珍惜机会，更要珍惜那得之不易的时间。
　　
　　
　　Page 165: 《051: 与懒惰拔河》中懒人和死神的对话很经典。
　　
　　备注： 拖延症哩？
　　
　　
　　Page 171: 但一些隐性的东西，如德鲁克所说的对其他员工负有管理责任的人员，即使他回到家里，隐形的责任也支配着他，使其随时处于待命状态。
　　
　　公关过程，也是增进私人友谊的过程。
　　
　　
　　备注：哈哈，土马组织的小宇宙啊。
　　
　　
　　
　　Page 171: 可能是错别字哦。
　　
　　“或者去园林佳天下的苏州”。
　　
　　是“园林甲天下的苏州”不？
　　
　　
　　Page 192: 一个人真正的价值，体现于他异于常人和常规的思维模式和思考能力，而不是他傲慢的态度。一个希望自己走的更远，能发挥更大价值的人，应该学会谦逊做人，弘扬做事。这才叫桀骜不驯！
　　
　　
　　备注：哈哈，这个道理Linda姐姐和小凤仙都跟我提起过哎，在讨论其他事情的时候。可我想，师傅他老人家啥时候写本书呢，难不成本小徒记录的”Mentor Review“以后整理成册就是，国宝语录乎？哈哈。
　　
　　
　　
　　Page 197: PCB: Printed Circuit Board，印制电路板。梁志立。
　　
　　后面作者写的与梁师傅的生活故事很有意思，可以重新看一下。因为学生时代一直都有导师指导，及至毕业后，加入土马组织还有师傅带带，所以对师徒缘分和感激便一直很珍视。:-D
　　
　　
　　
　　
　　
　　哈哈，最后想说一下，如果出现错别字没事啦。因为上次我在奥美中国官网上发现明显的错别字，和语法错误，然后问了一个英语角唐爷爷，人家回复我说，“Emily，你看看你给我的邮件里面出现了几处文法错误？”我顿时哑然。如果自己是做不到精确的，也就没有对其他人苛刻了。我只是觉得，可以提出来，critize就算了吧。哈哈。互相学习嘛。哦，也许是因为奥美在我印象中是非常专业和完美主义的一个组织，所以当出现明显的文法错误或者错别字的时候，我就忍不住失望起来。哈哈。
　　
　　
　　By Emily Cai Qing
　　Jan.28th, 2013
　　
　　Note: This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-Share Alike 3.0 Unported License.